Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 66888, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính theo yêu cầu của từng khu vực.

Bảo mật tài khoảnKhông bán dữ liệuXử lý minh bạchQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
66888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn vào biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trang web để gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt và gửi yêu cầu về quyền riêng tư.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, sửa hoặc xóa — kèm thông tin tài khoản để đội ngũ xác minh và xử lý đúng quy trình.

Trung tâm hỗ trợ

Truy cập mục Trung Tâm Hỗ Trợ trong tài khoản để gửi phiếu yêu cầu có chủ đề liên quan đến dữ liệu cá nhân và theo dõi trạng thái xử lý.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn cam kết về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể. Mỗi nguyên tắc gắn liền với một bước vận hành thực tế — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến quy trình bạn dùng để kiểm soát thông tin của mình.

Xử lý dữ liệu thanh toán Giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận theo mã tham chiếu. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn trên hệ thống.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý trong lần đầu truy cập.
Lưu trữ và thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý của khu vực. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo lịch định kỳ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến cách 66888 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi có yêu cầu cụ thể.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu được dùng để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý của cơ quan có thẩm quyền tại khu vực hợp lệ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại yêu cầu. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao hoặc tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt loại cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ theo thời hạn pháp lý tại khu vực của bạn, sau đó xóa theo lịch định kỳ. Chúng tôi không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Dịch vụ chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành. Bạn nên kiểm tra điều kiện áp dụng tại nơi mình sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.